Cómo solicitar la dependencia en Álava: dónde ir, contactos y ayudas (2026)

Si cuidas a un familiar en Álava, el primer paso para acceder a las ayudas públicas es el reconocimiento de la situación de dependencia. Esta guía va al grano de lo que es propio de Álava: el papel del IFBS, dónde se solicita, con qué contactos, qué reglas tiene aquí la ayuda al cuidador familiar y qué prestaciones puedes pedir.

Si lo que buscas es el proceso general (los grados, la valoración, el PIA), lo tienes en nuestra guía completa: cómo solicitar la dependencia en el País Vasco. Aquí nos centramos en Álava.

Antes de empezar: esta guía es informativa y se basa en las fuentes oficiales de la Diputación Foral de Álava (IFBS) y el Gobierno Vasco. No sustituye el asesoramiento de los Servicios Sociales. Confirma siempre tu caso en tu Servicio Social de Base (enlaces al final).

El IFBS: la particularidad de Álava

En Álava hay un nombre que conviene conocer desde el principio: el IFBS (Instituto Foral de Bienestar Social). Es el organismo de la Diputación Foral de Álava que gestiona la valoración de la dependencia y las prestaciones sociales del territorio. En la práctica:

• La valoración del grado la realiza el IFBS.
• Sede y contacto: Calle San Prudencio 30, 01005 Vitoria-Gasteiz. Teléfono 945 15 10 15. Email ifbs@araba.eus. La atención es con cita previa.

Dónde se solicita en Álava

El camino habitual es:

1. Acude a los Servicios Sociales de Base de tu municipio (en Vitoria-Gasteiz y el resto de localidades alavesas), con cita previa. Son la puerta de entrada y te orientan con el trámite.
2. La valoración la realiza el IFBS, que tras valorar informa del resultado.
3. La documentación también puede presentarse a través de la sede electrónica de la Diputación Foral de Álava (egoitza.araba.eus).

La ayuda de cuidador familiar (PECEF) en Álava: lo que cambia aquí

La prestación para cuidados en el entorno familiar funciona en toda Euskadi, pero Álava tiene requisitos propios que conviene conocer (te explicamos la prestación en detalle en el artículo sobre la ayuda por cuidar a un familiar en casa):

• Límite de personas atendidas: la persona cuidadora no puede atender a más de tres personas en situación de dependencia (salvo que todas sean menores de edad y sea el padre o la madre).
• Parentesco: matrimonio o vínculo análogo al conyugal, o parentesco por consanguinidad, afinidad o adopción hasta el tercer grado, o acogimiento familiar.
• La persona cuidadora debe ser mayor de edad y residir legalmente en España.
• Condiciones de la vivienda: debe disponer de condiciones de habitabilidad y convivencia adecuadas, y los cuidados se prestan en el domicilio habitual de la persona dependiente.
• Formación y seguimiento: hay que mantenerse disponible para las acciones formativas que se propongan y facilitar las visitas de seguimiento de los servicios sociales.

La prestación debe estar recogida en el Plan Individual de Atención (PIA) y el importe lo determina el IFBS según el grado, la capacidad económica y el uso de otros servicios. Confirma la cuantía exacta de tu caso en tu Servicio Social de Base.

Qué prestaciones puedes pedir en Álava

Una vez reconocido el grado y recogido en el PIA, puedes acceder, según tu situación, a la PECEF (ayuda al cuidador familiar), el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), la teleasistencia, el centro de día, la atención residencial (temporal o permanente) y los programas de apoyo a personas cuidadoras, todo gestionado a través del IFBS y los Servicios Sociales de Base.

Y después del trámite: organizar el cuidado del día a día

Conseguir el grado y la prestación en Álava es un paso importante. Pero, como sabe cualquiera que cuida, lo más difícil viene después: organizar el día a día. Quién acompaña a cada cita en Osakidetza, que no se salte ninguna medicación, repartir los turnos para que no recaiga todo sobre la misma persona, llevar las cuentas de los gastos sin tensiones entre hermanos.

Para eso existe Aleda: una herramienta para que toda la familia coordine en un mismo sitio los turnos, la medicación, los gastos compartidos y las citas médicas de vuestro familiar. No te buscamos un cuidador ni le ponemos una pulsera a tu madre: os ayudamos a organizaros entre vosotros.

Estamos en acceso anticipado. Si quieres que te avisemos cuando puedas empezar, apúntate aquí.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se solicita la dependencia en Álava? En los Servicios Sociales de Base de tu municipio con cita previa; la valoración la realiza el IFBS (San Prudencio 30, Vitoria-Gasteiz).

¿Qué es el IFBS? El Instituto Foral de Bienestar Social de la Diputación Foral de Álava, que gestiona la valoración de la dependencia y las prestaciones. Teléfono: 945 15 10 15; email: ifbs@araba.eus.

¿A cuántas personas puede atender un cuidador familiar en Álava? A un máximo de tres personas en situación de dependencia, salvo que todas sean menores de edad y sea el padre o la madre.

¿Qué parentesco se exige? Cónyuge o vínculo análogo, o parentesco hasta el tercer grado, o acogimiento familiar. Mayor de edad y con residencia legal en España.

¿Teléfono del IFBS? 945 15 10 15 (San Prudencio 30, Vitoria-Gasteiz), con cita previa. Email: ifbs@araba.eus.

Fuentes oficiales

• Diputación Foral de Álava — IFBS, Servicios Sociales: web.araba.eus
• Diputación Foral de Álava — PECEF (sede electrónica): egoitza.araba.eus
• Gobierno Vasco — Servicios sociales y dependencia: euskadi.eus

Última actualización: mayo de 2026. La normativa, los contactos y las cuantías pueden cambiar; verifica los datos en las fuentes oficiales antes de iniciar tu trámite.